Spokojna wypłata

Dokończ KYC w Liraluck Casino już dziś

Gdy planujesz pierwszą wypłatę, sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja; możesz też zostać poproszony o dokumenty przy rejestracji lub pierwszej wpłacie, a proces trwa 61 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2008/2664/337, audyty SIQ, iTech Labs, BMM Testlabs

Skrót kontroli

Od pytania do potwierdzenia

Gdy potrzebujesz szybkiej odpowiedzi, ten skrót zbiera najważniejsze fakty o kontroli.

Kto sprawdza

Liraluck Casino N.V.

Licencja i nadzór

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2008/2664/337

Czas trwania

61 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Weryfikacja bez poprawek

Pierwsza próba bez stresu

Gdy martwisz się odrzuceniem zdjęcia, ten plan prowadzi Cię przez kontrolę krok po kroku.

Ostre dane zamiast rozmycia

Zanim dodasz skan dowodu, sprawdź, czy wszystkie rogi są widoczne i czy dane są ostre.

Czy widać datę?

Tuż po pobraniu dokumentu sprawdź, czy widać imię, nazwisko i adres, a także datę wystawienia.

Gdy portfel pokazuje dane

Podczas dodawania metody płatności zrób zrzut ekranu z portfela, na którym widoczny jest Twój adres poczty elektronicznej lub numer konta.

Brak odpowiedzi a opóźnienie

Gdy wyślesz komplet, czekaj na wynik i sprawdzaj wiadomości; jeśli zespół zapyta o źródło środków, to rutynowa, licencyjna kontrola przeciwdziałająca praniu pieniędzy, a nie zarzut.

Przed skanowaniem

Przygotuj dokumenty do kontroli

Gdy szykujesz dokumenty, pamiętaj, że Liraluck Casino chroni Twoje dane szyfrowaniem 256-bit TLS i używa wyłącznie do kontroli.

Dowód osobisty

Co potwierdzatożsamość i wiek

Widoczne daneimię, nazwisko, zdjęcie, numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Widoczne daneimię, nazwisko, adres, data

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzadane metody płatności

Widoczne danewidoczny adres i numer konta

Gdy prosimy o skan

Przygotuj dokumenty, zanim zadzwoni powiadomienie

U nas kontrola startuje z konkretnego powodu i zawsze mówimy, jaki to powód.

Czytelna historia płatności

Nowa metoda płatności pojawia się na Twoim koncie i od razu budzi czujność systemu, więc prosimy o skan dokumentu tożsamości oraz potwierdzenie adresu.

Zgodność danych to spokój

Imię i nazwisko na dokumencie nie zgadzają się z danymi konta, dlatego prosimy o ponowne przesłanie skanu wraz z krótkim wyjaśnieniem rozbieżności.

Pewność, że grasz legalnie

Licencja nakłada na nas sprawdzenie wieku, dlatego przy pierwszej wątpliwości prosimy o dowód osobisty z czytelną datą urodzenia, a czasem o zdjęcie twarzy z dokumentem.

Zbierz papiery przed wypłatą

Pierwsza wypłata wymaga zamkniętej weryfikacji, bo licencja wskazuje ten moment jako najpóźniejszy, więc prosimy o komplet dokumentów, zanim środki ruszą dalej.

Skąd pochodzą środki na Twoim koncie

Licencja OGL/2008/2664/337 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. To rutynowy wymóg wobec każdego gracza w takiej sytuacji, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zazwyczaj wystarczy jeden z nich, wybierany razem z Tobą.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT lub roczne zeznanie podatkowe
dokument sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie wypłaty z portfela elektronicznego

Zwrot dokumentu bez nerwów

Sprawdź datę przed wysyłką. Termin ważności minął przed dniem przesłania, a my nie możemy przyjąć dokumentu, który nie potwierdza aktualnych danych. Zrób nowe zdjęcie ważnego dokumentu Sprawdź datę ważności przed wysłaniem

Profil i skan zgodne wreszcie. Adres lub nazwisko na skanie różnią się od wpisanych w profilu, więc dokument nie potwierdza tożsamości konta. Popraw dane w profilu i wyślij skan Dołącz krótkie wyjaśnienie różnicy

Czy to zdjęcie jest ostre? Zdjęcie jest nieostre, ucięte albo odbite w świetle, przez co nie da się odczytać numeru i fotografii. Ułóż dokument na płaskim, jasnym tle Zmieszaj cały dokument w jednym kadrze

Sześć pytań graczy

Jasne odpowiedzi zamiast czekania

W Liraluck Casino wolimy od razu wyjaśnić wątpliwości, niż kazać Ci czekać na odpowiedź.

Po co sprawdzacie, skąd pochodzą moje pieniądze?+

Rano po pierwszej wypłacie możesz zobaczyć prośbę o wyjaśnienie źródła środków. To rutynowy wymóg licencji przeciwko praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko opisać, skąd pochodzą wpłaty, na przykład z pensji lub oszczędności.

Pod czyją kontrolą działa to kasyno i jaki ma numer licencji?+

Wieczorem, gdy czytasz regulamin, warto znać te dane. Operatorem jest Liraluck Casino N.V. z siedzibą przy Schottegatweg Oost w Willemstad, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao. Licencja numer OGL/2008/2664/337 obowiązuje od 2008 roku.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, telefon wystarczy. W chwili robienia zdjęcia zadbaj o ostre światło i całą kartę w kadrze, bez odblasków. Pliki dodajesz w panelu konta, a zdjęcie selfie z dokumentem robisz tylko wtedy, gdy kasyno o nie poprosi.

Czy moje skany są bezpieczne i kto je widzi?+

Tak. W trakcie przesyłania dokumenty chroni szyfrowanie 256-bit TLS, a dostęp mają wyłącznie osoby prowadzące kontrolę. W każdej chwili możesz napisać na adres [email protected] i zapytać, jak przetwarzamy Twoje dane.

Kiedy muszę mieć gotowe dokumenty do kontroli?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Wcześniej, już przy rejestracji lub pierwszej wpłacie, kasyno może poprosić o skany, więc warto trzymać je pod ręką. Kontrola zajmuje do 61 godzin.

Zmieniło mi się nazwisko albo adres, co wtedy?+

Wtedy wyślij dokument potwierdzający zmianę na adres [email protected]. Dane w profilu muszą zgadzać się z dokumentem, inaczej wypłata się zatrzyma. Zespół odpowie zwykle w ciągu 4 godzin i podpowie kolejny krok.